2021-05

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仕事

電話対応はコツをつかめば怖くない!好印象の電話のビジネスマナー

電話対応が苦手という方は、少しのコツを知って実践し、慣れることで克服できます。今回は、電話対応のマナーと実際に私が行っていたことも合わせて紹介していきます。
暮らし

セイコーマートは北海道民が愛する日本で一番古いコンビニです

北海道でたくさん見かけるセイコーマート。日本で現存する一番古いコンビニで、2016年~2020年の調査ではコンビニでの顧客満足度ナンバー1にも輝いています。北海道民にとても愛されているセイコーマートの魅力について紹介します。
仕事

接客もビジネスマナーが必須⁉好印象になる接客技術を解説

社外からの来客対応など、接客はどの職種でも経験する業務です。そこでビジネスマナーとして接客マナーができていないと、お客様の印象が悪くなってしまう可能性があります。今回は、接客マナー5原則と接客技術について解説していきます。
暮らし

北海道の道路のボコボコに注意!雪国ならではの道路事情

北海道の道路を通ると、いたるところに穴があいているのを発見します。この穴はポットホールと言って、寒冷地ならではの気候が原因でできてしまいます。北海道は敷地も広いので、整備が行き届かず、ポットホール全てを修繕することが難しい現状があるのです。
仕事

ビジネスマナーはなぜ必要?実体験をもとに必要性を解説

ビジネスマナーは社会人にとって必須の礼儀作法です。ビジネスマナーができていないと、相手に不快感を与えてしまい、信用も失う可能性があります。私の実体験を元に、ビジネスマナーの必要性について解説します。
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